안녕하세요.
AI 마케팅연구소입니다.
오늘은 최근 AI 분야에서 가장 많이 언급되고 있는 #자동화에 대해서 이야기를 나눠보려 합니다.
수많은 #자동화 툴이 있는데요.
그중에서도 가장 손쉽게 자동화를 할 수 있는 방법으로는, #챗GPT를 활용해서, #GPTs 챗봇을 만드는 것입니다.
현재 많은 기업들이, 많은 #마케팅 담당자들이 GPTs(Generative Pretrained Transformers)를 통해 업무 효율성을 높이고 있는데요.
저희 AI 마케팅에서도 '친친소스'라고 하는 회사의 업무 효율성 증대 방안의 하나로, 마케팅 #시장조사를 해주는 #챗봇을 만들어 드렸습니다.
내용을 한번 살펴보면,
#친친 #정보통이라는 챗봇의 경우,
신제품, 건강 관련 이슈, #쿠킹클래스, #소셜 #다이닝 뉴스 등을 모니터링하는 챗봇입니다.
챗봇의 중앙에 있는 생성이라는 버튼을 클릭하면, 다음과 같이 챗봇이 자료를 찾고 정리해줍니다.
#자동화 참 쉽죠?
프롬프트가 궁금하시다면, #구독과 #좋아요를 누르신 후 #댓글로 신청해주시면, 마케터 챗봇을 만드는 프롬프트를 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
마지막으로, 챗GPT에게 "GPTs를 활용한 자동화"에 대해서 질문을 해 보았습니다.
아래 내용은 이와관련해서, 챗GPT가 답을 해준 내용입니다.
GPTs가 마케팅 자동화에 미치는 영향
GPTs는 자연어 처리 기술을 기반으로 대화형 AI 모델입니다. 이 모델은 방대한 데이터를 학습해 인간처럼 자연스럽게 텍스트를 생성할 수 있기 때문에, 다양한 마케팅 활동에 큰 도움이 되고 있습니다. 특히 고객 응대, 콘텐츠 제작, 소셜 미디어 관리 등 반복적이거나 시간 소모적인 작업을 자동화할 수 있다는 점에서 주목받고 있습니다.
1. 고객 응대 자동화
GPTs를 활용하면, 고객들이 자주 묻는 질문들에 대해 AI 챗봇이 빠르고 정확하게 답변할 수 있습니다. 이를 통해 고객 지원팀의 업무 부담을 줄이고, 고객에게는 빠른 응답을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, AI가 쇼핑몰에서 배송 문의나 환불 절차 등을 자동으로 응대하는 것이 그 대표적인 예입니다.
2. 콘텐츠 제작 자동화
블로그 포스트나 뉴스레터, 소셜 미디어 콘텐츠 제작도 GPTs로 자동화할 수 있습니다. 예를 들어, 키워드를 입력하면 관련된 주제로 흥미로운 글을 생성할 수 있습니다. 이렇게 생성된 글은 빠른 시간 내에 검토하고 게시할 수 있어, 마케터가 반복적인 콘텐츠 제작 작업에서 벗어나 더 창의적인 기획에 집중할 수 있습니다.
3. 소셜 미디어 관리 자동화
소셜 미디어는 즉각적인 반응이 중요한데요, GPTs는 실시간으로 트렌드 분석을 하고 적합한 콘텐츠를 자동으로 추천하거나 작성할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 소셜 미디어 운영 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 예를 들어, 특정 캠페인의 반응을 실시간으로 분석해, 더 나은 전략을 자동으로 제안할 수 있습니다.
GPTs를 활용한 마케팅 자동화의 미래 🌟
이처럼 GPTs는 마케팅 자동화의 중요한 도구로 자리잡고 있으며, 앞으로 더 많은 기업들이 이 기술을 도입할 것으로 예상됩니다. AI 기술이 발전함에 따라, 더욱 정교하고 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있게 될 것입니다.
그럼 이 GPTs 기반의 마케팅 자동화를 통해 어떻게 더 많은 성과를 낼 수 있을지, 여러분도 다양한 방법을 시도해 보시길 바랍니다! 🚀
오늘도 AI 공부하기 참 좋은 날입니다.
감사합니다.
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